Gestión de mantenimiento y satisfacción del cliente en el Aeropuerto de Guayaquil

Lograr la máxima satisfacción del cliente es un requisito indispensable para ganarse un lugar en la mente de los compradores de los bienes y/o servicios. Con base a esta premisa, el presente artículo tiene como objetivo determinar la relación que existe entre la gestión de mantenimiento y la satisfa...

• Հիմնական հեղինակ: Méndez Méndez, Iván Oswaldo (author)
• Ձևաչափ: masterThesis
• Լեզու: spa
• Հրապարակվել է: 2021
• Խորագրեր: AEROPUERTO DE GUAYAQUIL; GESTIÓN DE MANTENIMIENTO; SATISFACCIÓN DEL CLIENTE; AEROLÍNEAS; MANTENIBILIDAD; SERVICIOS
• Առցանց հասանելիություն: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/20193