Análisis del uso de la estrategia CRM en las microempresas del Norte de Guayaquil

Análisis del uso de la estrategia CRM en las microempresas del Norte de Guayaquil

La investigación examina el impacto de las estrategias CRM en las microempresas del norte de Guayaquil. La ausencia de información sobre esta estrategia en dicho contexto motiva este estudio. Se busca comprender cómo influyen estas estrategias en las microempresas, se aplicó encuestas a cien empresa...

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Main Author: Pozo Moyón, Kevin Gerardo (author)
Other Authors: Salazar Zambrano, Ana Gabriel (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2024
Subjects:
CRM
DESAFÍOS
ESTRATEGIAS
OPORTUNIDADES
MICROEMPRESAS
Online Access:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/27570
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