Plan de mejoramiento de la calidad en la gestión de procesos según la normativa ISO 9000 para el taller automotriz El Gringo

Plan de mejoramiento de la calidad en la gestión de procesos según la normativa ISO 9000 para el taller automotriz El Gringo

El documento consiste en el desarrollo de un plan de mejoramiento de la calidad en base a la normativa internacional ISO 9000, asistido por la metodología de mejoramiento continuo KAIZEN. Con el fin de que el taller Automotriz "EL GRINGO", pueda establecer mejoras en sus procesos sean de m...

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Bibliographic Details
Main Author: Jarro Gualpa, Martin Alejandro (author)
Other Authors: Calderón Moreno, Roberth Willan (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2021
Subjects:
MECÁNICA AUTOMOTRIZ
AUTOMÓVILES - MOTORES - MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN
CONTROL DE CALIDAD - NORMAS ISO
CALIDAD TOTAL EN SERVICIO AL CLIENTE
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
EFICIENCIA INDUSTRIAL
Online Access:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/19871
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