Diseño de procesos para la empresa de transporte de carga pesada por carretera transporte y representaciones Acuña S.A. Transacuña

Diseño de procesos para la empresa de transporte de carga pesada por carretera transporte y representaciones Acuña S.A. Transacuña

El trabajo se enfoca en el diseño de un Manual de Procesos, Políticas y Procedimientos que ayuden a la empresa Transacuña S.A. a mejorar sus actividades diarias para que sus clientes reciban una mejor atención y un servicio de calidad. Adicional se detalla el problema que presenta la empresa en el d...

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Main Author: Matamoros Zea, Denisse Pamela (author)
Other Authors: Tigua Núñez, Norma Lissette (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2014
Subjects:
MACROPROCESOS
POLÍTICAS
PROCEDIMIENTOS
DISEÑO DE PROCESOS
GESTIÓN DE CALIDAD
Online Access:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7355
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