Elaboración del manual de proceso para el concesionario Hyundai Starmotors enfocado en el taller de servicio mecánico del área de Postventa en el Distrito Metropolitano de Quito

Elaboración del manual de proceso para el concesionario Hyundai Starmotors enfocado en el taller de servicio mecánico del área de Postventa en el Distrito Metropolitano de Quito

Recientemente, una investigación sobre la eficiencia operativa en concesionarios automotrices ha revelado la necesidad de estandarizar los procesos internos para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente. Donde el concesionario Hyundai Starmotors, ubicado en el Distrito Metropoli...

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Автор: Lanchimba Zambrano, Ricardo Javier (author)
Інші автори: Gómez Flores, William Alexander (author)
Формат: bachelorThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2024
Предмети:
INGENIERÍA AUTOMOTRIZ
MANUALES TÉCNICOS
MECÁNICA AUTOMOTRIZ
INDUSTRIA AUTOMOTRIZ
TALLERES MECÁNICOS
Онлайн доступ:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/28201
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