Modelo de gestión para la prestación de servicios y atención al cliente en el Hospital Padre Carollo "Un Canto a la Vida".

Modelo de gestión para la prestación de servicios y atención al cliente en el Hospital Padre Carollo "Un Canto a la Vida".

The work to be performed aims to give the institution a tool to improve the conditions of the users and the staff working in the institution. With the implementation of the Management Model for the provision of customer services and will facilitate and achieve concrete attention with warmth and qual...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Vinueza Vinueza, Sofía Alejandra (author)
Otros Autores: Quelal Méndez, Jeobany Xavier (author)
Formato: bachelorThesis
Lenguaje:spa
Publicado: 2013
Materias:
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
ATENCIÓN MÉDICA
SERVICIO AL CLIENTE
Acceso en línea:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4157
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