Construcción de ventajas competitivas a través de la automatización de procesosde recepción de documentación y seguimiento de los trámites de clientes de la agencia de aduanas Evacomex

Construcción de ventajas competitivas a través de la automatización de procesosde recepción de documentación y seguimiento de los trámites de clientes de la agencia de aduanas Evacomex

Este proyecto tiene como objetivo automatizar los procesos claves de la empresa Evacomex mediante el uso de nuevas tecnologías de la información, buscando una importante mejorara en el nivel de satisfacción del cliente. Para cumplir se realizó un estudio de las necesidades que tienen los clientes re...

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Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Pimentel Suárez, Martha Gabriela (author)
Další autoři: Sarzosa Flores, José Camilo (author)
Médium: bachelorThesis
Jazyk:spa
Vydáno: 2015
Témata:
AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS
HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
SERVICIO AL CLIENTE
On-line přístup:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10335
Tagy: Přidat tag
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Internet

http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10335

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