Análisis de la calidad de atención al cliente en el prestador externo Socialmed de Guayaquil

El estudio se enfoca en evaluar diversos aspectos de la atención al cliente, incluyendo la eficiencia, la satisfacción del cliente y la calidad, se llevó a cabo una investigación que combinó métodos cuantitativos y cualitativos, se recopiló información mediante encuestas del servicio recibido, se co...

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書誌詳細
第一著者: Heras Salazar, Felix Isidro (author)
フォーマット: bachelorThesis
言語:spa
出版事項: 2024
主題:
オンライン・アクセス:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/27538
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