Análisis de la calidad de atención al cliente en el prestador externo Socialmed de Guayaquil

El estudio se enfoca en evaluar diversos aspectos de la atención al cliente, incluyendo la eficiencia, la satisfacción del cliente y la calidad, se llevó a cabo una investigación que combinó métodos cuantitativos y cualitativos, se recopiló información mediante encuestas del servicio recibido, se co...

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Heras Salazar, Felix Isidro (author)
Format: bachelorThesis
Sprache:spa
Veröffentlicht: 2024
Schlagworte:
Online Zugang:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/27538
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