Plan estratégico de mercados para el mejoramiento del servicio al cliente de la línea de crédito cuotafácil -Unibanco a través de la Agencia Quicentro de la Ciudad de Quito

La presente tesis investiga, analiza, y propone un plan estratégico de mercados para mejorar el servicio al cliente de la línea de crédito Cuotafácil- Unibanco a través de la agencia Quicentro de la ciudad de Quito. Cuotafácil es el producto estrella de Unibanco, su presencia en el mercado financier...

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Bibliographic Details
Main Author: Sandoval Pantoja, Erika Jazmín (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2007
Subjects:
Online Access:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/12351
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