Propuesta de una guía metodológica para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en norma ISO 9001:2008, en la escuela de conducción de la universidad estatal de Milagro ECUNEMI.

Propuesta de una guía metodológica para la implementación de un sistema de gestión de calidad basado en norma ISO 9001:2008, en la escuela de conducción de la universidad estatal de Milagro ECUNEMI.

El presente trabajo de investigación tiene la finalidad de proponer una Guía Metodológica para la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la Norma ISO 9001:2008, que mejorará la calidad de los servicios en la Escuela de Formación de Conductores Profesionales de la Universi...

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Bibliographic Details
Main Author: Oviedo Miranda, Héctor (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2015
Subjects:
ISO
GESTIÓN POR PROCESOS
GESTIÓN DE CALIDAD
CONDUCTORES PROFESIONALES
Online Access:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/10064
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