Análisis sistemático sobre la eficiencia comunicativa entre chatbots basados en reglas y modelos de lenguaje natural

El estudio se fundamentó en una revisión sistemática de la literatura sobre las eficiencias comunicativas de los chatbots basados en reglas y aquellos basados en modelos de lenguaje natural con inteligencia artificial. Se analizaron 175 documentos como base para esta revisión. También se incluyó una...

• Main Author: Garzón, M. (author)
• Other Authors: Del Campo, G. (author), Loor, B. (author)
• Format: article
• Language: spa
• Published: 2025
• Subjects: Chatbots; Chatbots; procesamiento del lenguaje natural; natural language processing; comunicación; communication; inteligencia artificial; artificial intelligence; PLN; NLP
• Online Access: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/30080