Análisis, diseño y desarrollo del sistema para evaluación, monitoreo, bitácoras y encuestas de agentes de Callcenter (SISEAG) caso empresa Orbistel

El sistema desarrollado para la empresa "Orbistel" se ha convertido en una de la piezas fundamentales en el área de calidad, ya que los procesos que manejan son los pricipales del área, estos procesos se definen en: Bitácoras, Evaluación, Encuestas, Monitoreos.

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書誌詳細
第一著者: Cisneros Encarnación, Geovanny Roberto (author)
その他の著者: Parreño Espinoza, Gabriela Alexandra (author)
フォーマット: bachelorThesis
言語:spa
出版事項: 2008
主題:
オンライン・アクセス:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/17188
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