Modelo de gestión de quejas generadas en el área de postventa – talleres en la empresa Casabaca S.A en la ciudad de Quito.

El presente estudio se debe a la problemática identificada por la empresa Casabaca S.A, relacionada con la atención y administración de quejas dentro del área de postventa. El objetivo del estudio es presentar un modelo de gestión para la atención y administración de dichas quejas, en el cual se pla...

Olles dieđut

Furkejuvvon:
Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki: Cóndor Sambache, Wendy Rocío (author)
Materiálatiipa: masterThesis
Giella:spa
Almmustuhtton: 2020
Fáttát:
Liŋkkat:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/18766
Fáddágilkorat: Lasit fáddágilkoriid
Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!