Análisis, diseño e implementación de un prototipo para control y planificación de atención al cliente utilizando turnos vía mensaje de texto (Sms) para la empresa Comunicación Visual y Electrónica

El presente documento explica el desarrollo del Sistema de Turno SMS y WEB, que consiste en receptar un mensaje de texto SMS, enviado por el cliente de la empresa a un número celular y reservar un turno SMS con fecha y hora, esto se lo realiza automáticamente de acuerdo a la disponibilidad de la age...

• Hlavní autor: Cahuasquí Molina, Iván Leandro (author)
• Médium: bachelorThesis
• Jazyk: spa
• Vydáno: 2012
• Témata: INGENIERÍA DE SISTEMAS; CONTROL AUTOMÁTICO; SERVICIO AL CLIENTE; SERVICIOS DE MENSAJES CORTOS; MERCADEO POR INTERNET
• On-line přístup: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/3549