Propuesta de implementación de una estrategia basada en CRM para la empresa Agrota Cía. Ltda.

Se propone la implementación de una estrategia basada en CRM para la empresa Agrota Cía. Ltda. basado en la gestión de los clientes, implementando una nueva filosofía empresarial, realizando profundos cambios en la visión de la empresa y ejecutando acciones cliente céntricas, se establece los mecani...

• מחבר ראשי: Toalongo Rojas, Keila Bethzabé (author)
• פורמט: bachelorThesis
• שפה: spa
• יצא לאור: 2013
• נושאים: SERVICIO AL CLIENTE; PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA; MERCADEO DE SERVICIOS; CONSUMIDORES - SATISFACCIÓN; PREFERENCIA DE LOS CONSUMIDORES; CONSUMIDORES - LEALTAD
• גישה מקוונת: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/4645