El marketing interno como factor impulsador de la calidad del servicio en las entidades públicas

El presente trabajo monográfico, realiza una investigación sobre uno de los fenómenos que han sido apuntados por el Marketing de Servicios: esto es, el Marketing Interno. El Marketing Interno incluye una diversidad de actividades internas que, como tales, no son nuevas, pero que ofrecen en la actual...

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Bibliographic Details
Main Author: Silvana, Cuadrado (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2008
Subjects:
Online Access:https://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/597
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