Modelo de estrategia de fidelización para la compañía CNT en el servicio de telefonía celular en la ciudad de Quito.

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The National Telecommunications Corporation CNT EP is a public Telco Ecuador, was created on January 14, 2010, it provides services local - regional and international telephony services, to access internet, satellite television and mobile telephony mobile in Ecuadorian territory. CNT was incorporate...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Galarza Vera, David Julian (author)
Altres autors: Villacís Reysanchp, Evelyn Gabriela (author)
Format: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicat: 2014
Matèries:
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
TELECOMUNICACIONES
ATENCIÓN AL CLIENTE
Accés en línia:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/7444
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