Uso del telemarketing y efectos en la productividad de los colaboradores de la empresa Cobrosesa S.A

El presente estudio busca analizar el uso de esta herramienta y sus efectos en la productividad de los colaboradores de COBROSESA, una empresa que ofrece servicios funerarios en Guayaquil. La metodología aplicada fue con un enfoque mixto con encuestas a los siete empleados del área de telemarketing...

• Hovedforfatter: Herrera Miño, Joselyn Tatiana (author)
• Format: article
• Sprog: spa
• Udgivet: 2025
• Fag: TELEMARKETING; PRODUCTIVIDAD; ATENCIÓN AL CLIENTE; COMUNICACIÓN DIRECTA; GESTIÓN DE COBRANZAS
• Online adgang: http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/31515