Uso del telemarketing y efectos en la productividad de los colaboradores de la empresa Cobrosesa S.A

Uso del telemarketing y efectos en la productividad de los colaboradores de la empresa Cobrosesa S.A

El presente estudio busca analizar el uso de esta herramienta y sus efectos en la productividad de los colaboradores de COBROSESA, una empresa que ofrece servicios funerarios en Guayaquil. La metodología aplicada fue con un enfoque mixto con encuestas a los siete empleados del área de telemarketing...

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Bibliografske podrobnosti
Glavni avtor: Herrera Miño, Joselyn Tatiana (author)
Format: article
Jezik:spa
Izdano: 2025
Teme:
TELEMARKETING
PRODUCTIVIDAD
ATENCIÓN AL CLIENTE
COMUNICACIÓN DIRECTA
GESTIÓN DE COBRANZAS
Online dostop:http://dspace.ups.edu.ec/handle/123456789/31515
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