Atención al cliente en la Ferretería R. Soria de la ciudad de Babahoyo, período 2023.

The objective of this case study is to evaluate customer service management at Ferretería R. Soria in order to propose strategies to address the deficiencies identified. The research focuses on identifying strengths and areas for improvement in the way the company's employees interact with cust...

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Dades bibliogràfiques
Autor principal: Mosquera Hurtado, Alexis Joseph (author)
Format: bachelorThesis
Publicat: 2024
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Accés en línia:http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/15851
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