Propuesta de un prototipo para el registro, seguimiento y control de incidencias presentadas por el usuario para la Empresa Monvisión

Este estudio de caso se centra en la mejora del proceso de gestión de incidencias de la empresa Monvision, que ofrece servicios de internet. Se ha identificado que el proceso actual carece de una clasificación por nivel de daño, lo que afecta negativamente la resolución de incidencias. Incidencias d...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Fernández Lema, Juan Humberto (author)
Định dạng: bachelorThesis
Được phát hành: 2023
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/14990
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!