Implementación De Un Plan Estratégico Que Permita Mejorar La Calidad De Servicio Y Atención Ofrecida En El Subcentro De Salud Del Cantón Montalvo Provincia De Los Ríos

Aunque a menudo escuchamos hablar de la importancia de la atención al cliente, este todavía es un concepto ajeno a muchas organizaciones. Sin embargo, debemos tener en cuenta que, en un mundo globalizado, la oferta de productos y servicios proviene de todas partes del mundo en cantidades tales que e...

• Autore principale: Ponce Santamaría, Marcia Morayma (author)
• Altri autori: Chiriboga Chiguano, Alexandra Marianela (author)
• Natura: bachelorThesis
• Lingua: spa
• Pubblicazione: 2011
• Soggetti: Plan Estratégico; Mejorar La Calidad; Subcentro; Implementación
• Accesso online: http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/363