Implementación De Un Plan Estratégico Que Permita Mejorar La Calidad De Servicio Y Atención Ofrecida En El Subcentro De Salud Del Cantón Montalvo Provincia De Los Ríos

Aunque a menudo escuchamos hablar de la importancia de la atención al cliente, este todavía es un concepto ajeno a muchas organizaciones. Sin embargo, debemos tener en cuenta que, en un mundo globalizado, la oferta de productos y servicios proviene de todas partes del mundo en cantidades tales que e...

• Hoofdauteur: Ponce Santamaría, Marcia Morayma (author)
• Andere auteurs: Chiriboga Chiguano, Alexandra Marianela (author)
• Formaat: bachelorThesis
• Taal: spa
• Gepubliceerd in: 2011
• Onderwerpen: Plan Estratégico; Mejorar La Calidad; Subcentro; Implementación
• Online toegang: http://dspace.utb.edu.ec/handle/49000/363