“Calidad en el servicio y satisfacción al cliente Interno en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra Centro Ltda. agencia Salcedo en el año 2023”

“Calidad en el servicio y satisfacción al cliente Interno en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra Centro Ltda. agencia Salcedo en el año 2023”

In the present investigation, it was evaluated how service quality affects internal customer satisfaction in the Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra Centro Ltda. Salcedo Agency was evaluated, using the SERVQUAL model. The problem is due to the fact that in the Salcedo canton there are difficultie...

Descrición completa

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Crisanto Criollo, Mayara Liseth (author)
Outros autores: Lascano Cruz, Cristina Dayana (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado: 2024
Subjects:
CALIDAD
CLIENTE
MODELO SERVQUAL
SATISFACCIÓN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Acceso en liña:http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/11965
Tags: Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!

Internet

http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/11965

Títulos similares