“Calidad en el servicio y satisfacción al cliente Interno en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra Centro Ltda. agencia Salcedo en el año 2023”

“Calidad en el servicio y satisfacción al cliente Interno en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra Centro Ltda. agencia Salcedo en el año 2023”

In the present investigation, it was evaluated how service quality affects internal customer satisfaction in the Cooperativa de Ahorro y Crédito Sierra Centro Ltda. Salcedo Agency was evaluated, using the SERVQUAL model. The problem is due to the fact that in the Salcedo canton there are difficultie...

Повний опис

Збережено в:
Бібліографічні деталі
Автор: Crisanto Criollo, Mayara Liseth (author)
Інші автори: Lascano Cruz, Cristina Dayana (author)
Формат: bachelorThesis
Мова:spa
Опубліковано: 2024
Предмети:
CALIDAD
CLIENTE
MODELO SERVQUAL
SATISFACCIÓN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
Онлайн доступ:http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/11965
Теги: Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!

Інтернет

http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/11965

Схожі ресурси