Estrategias de postventa que contribuya a la retención y satisfacción del cliente en CNT E.P.

The objective of this researching work is to identify post-sales strategies that contribute to the retention and loyalty of mobile telephony customers of the National Telecommunications Corporation CNT E.P. in Latacunga city, through qualitative and quantitative research, applying the Servqual model...

Бүрэн тодорхойлолт

-д хадгалсан:
Номзүйн дэлгэрэнгүй
Үндсэн зохиолч: Herrera Bartelotti, María José (author)
Формат: bachelorThesis
Хэл сонгох:spa
Хэвлэсэн: 2019
Нөхцлүүд:
Онлайн хандалт:http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/7510
Шошгууд: Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!