Aplicación de una auditoría de calidad a los servicios que brinda el Banco Nacional de Fomento sucursal Baeza en la provincia de Napo, cantón Quijos, en el período del 01 de enero al 31 de diciembre del 2012

This research aims to evaluate the services provided by the financial institution, which is why the quality audit was made considering that the National Development Bank Branch Baeza has failed in using Quality Standards corresponding to ISO 9001: 2008, which caused dissatisfaction and discomfort us...

Mô tả đầy đủ

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Lloacana Bonilla, Clara Jeanneth (author)
Tác giả khác: Tipanluisa Aigaje, María Rosalía (author)
Định dạng: bachelorThesis
Ngôn ngữ:spa
Được phát hành: 2015
Những chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/2501
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!