Aplicación de una auditoría de calidad a los servicios que brinda el Banco Nacional de Fomento sucursal Baeza en la provincia de Napo, cantón Quijos, en el período del 01 de enero al 31 de diciembre del 2012

This research aims to evaluate the services provided by the financial institution, which is why the quality audit was made considering that the National Development Bank Branch Baeza has failed in using Quality Standards corresponding to ISO 9001: 2008, which caused dissatisfaction and discomfort us...

全面介绍

Saved in:
书目详细资料
主要作者: Lloacana Bonilla, Clara Jeanneth (author)
其他作者: Tipanluisa Aigaje, María Rosalía (author)
格式: bachelorThesis
语言:spa
出版: 2015
主题:
在线阅读:http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/2501
标签: 添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!