Estrategias innovadoras para la fidelización y retención de los clientes en el paradero y recepciones “Rosa Flor”

La retención y fidelización de clientes son elementos vitales para la sostenibilidad de cualquier empresa, incluido el sector gastronómico. El paradero "Rosa Flor" enfrenta el reto de ofrecer servicios diferenciados y de calidad para asegurar la lealtad de sus clientes y su permanencia en...

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Main Author: Sandoval Palate, Luz Anabel (author)
Other Authors: Vega Chiguano, Diana Patricia (author)
Format: bachelorThesis
Published: 2024
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Online Access:https://repositorio.utc.edu.ec/handle/123456789/12626
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