Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la cooperativa de ahorro y crédito Sierra Centro matriz Latacunga

Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la cooperativa de ahorro y crédito Sierra Centro matriz Latacunga

This research work focused on identifying the relationship between service quality and customer satisfaction within the Sierra Centro Matriz Latacunga Savings and Credit Cooperative, considering the variables of service quality and satisfaction as dimensions. The methodology used for this research c...

Full beskrivning

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Rodríguez Chicaiza, Allison Cristina (author)
Övriga upphovsmän: Villalba Garcés, María Fernanda (author)
Materialtyp: bachelorThesis
Språk:spa
Publicerad: 2022
Ämnen:
CALIDAD
SERVICIOS
SATISFACCIÓN
CLIENTE
SECRETARIADO EJECUTIVO
Länkar:http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/9203
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Internet

http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/9203

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