“La calidad del servicio al cliente como ventaja competitiva de los comerciantes del sector la Bahía del cantón La Maná.

Currently, quality is a strategic element of competitive advantage which is oriented to the anticipation of needs, expectations, loyalty, and permanence of the clients. The research project emerged from the ignorance of the quality of customer service provided by the owners of the stores in La Bahía...

Szczegółowa specyfikacja

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
1. autor: Casillas Pilaguano, Ronny Francisco (author)
Kolejni autorzy: Puente Villarruel, Mayra Liseth (author)
Format: bachelorThesis
Język:spa
Wydane: 2022
Hasła przedmiotowe:
Dostęp online:http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/9124
Etykiety: Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!