El marketing relacional para mejorar la fidelización de los clientes en las Cooperativas de Ahorro y Crédito del segmento 5 del cantón Latacunga

This research project was carried out with the objective of determining whether relational marketing will improve the client’s loyalty and members of the Saving and Credit Cooperatives segment 5 according to La Superintendencia de Economía Popular y Solidaria; And thus contribute to the scheme devel...

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Bastidas Salazar, Johanna Michelle (author)
Altri autori: Sandoval Chanco, Carla Fernanda (author)
Natura: bachelorThesis
Lingua:spa
Pubblicazione: 2017
Soggetti:
Accesso online:http://repositorio.utc.edu.ec/handle/27000/3774
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