"La gestión administrativa de la empresa municipal del terminal terrestre y su incidencia en la ausencia de usuarios y/o pasajeros en las instalaciones desde las 19h00 hasta las 6h00, año 2009".

La presente investigación se lo realizó en la Empresa Municipal de Terminal Terrestre de Quevedo, institución pública que tiene como parte de su visión garantizar tanto al transportista como al pasajero un servicio de calidad. La mejor forma de iniciar el establecimiento de un servicio de calidad en...

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Main Author: Araque Pazmiño, Miguel Alonso Patricio (author)
Format: masterThesis
Language:spa
Published: 2010
Subjects:
Online Access:http://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/5776
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