Influencia de la capacitación del talento humano en el mejoramiento del servicio al cliente de las pymes del cantón Quevedo, año 2023

Customer service has become a determining factor for the success of small and medium-sized enterprises (SMEs), for this reason, understanding and improving the training of human talent in customer service becomes of vital importance for the sustainable development of these organizations. The objecti...

• Հիմնական հեղինակ: Mena Subiaga, Gabriela Rocio (author)
• Ձևաչափ: masterThesis
• Հրապարակվել է: 2024
• Խորագրեր: Organización; Talento humano; Capacitación; Servicio al cliente; PYMES
• Առցանց հասանելիություն: https://repositorio.uteq.edu.ec/handle/43000/7855