Fidelización de clientes de una agencia de publicidad aplicando un proceso de CRM (Costumer Relationship Management) en el departamento de cuentas

Introducción. Protocolo de tesis. Marco de referencia. Marco contextual. Agencia de publicidad. Marco teórico. Investigación. Propuesta. Conclusiones y recomendaciones

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Main Author: Villagomez Ponce, Liliana Piedad (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2011
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/10290
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