Proyecto para establecer estrategias de mejoras en el servicio al cliente en el Call Center de Produbanco
Justificación. Marco teórico referencial. Diagnóstico de Produbanco. Diseño de estartegias de mejora en el proceso de servicio al cliente en el Call Center. Conclusiones y recomendaciones
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| Autor principal: | |
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| Publicat: |
2008
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| Matèries: | |
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