Desarrollo de un sistema de gestión basado en procesos para la línea de negocio de Contact Center de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP

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Hlavní autor: Chávez Andrade, Lucía Belén (author)
Médium: bachelorThesis
Jazyk:spa
Vydáno: 2016
Témata:
INGENIERIA DE PETROLEOS
INSTITUCIONES PUBLICAS
CALL CENTER
INGENIERO INDUSTRIAL Y DE PROCESOS
On-line přístup:https://hdl.handle.net/20.500.13066/14451
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https://hdl.handle.net/20.500.13066/14451

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