Desarrollo de un sistema de gestión basado en procesos para la línea de negocio de Contact Center de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP

Desarrollo de un sistema de gestión basado en procesos para la línea de negocio de Contact Center de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP

El presente trabajo de titulación se realizó en la Gerencia de Contact Center de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones con la finalidad de establecer una metodología de trabajo ordenada y que se encuentre alineada a los parámetros definidos por la organización. Después de haber realizado el...

Szczegółowa specyfikacja

Zapisane w:

Opis bibliograficzny
1. autor:	Chávez Andrade, Lucía Belén (author)
Format:	bachelorThesis
Język:	spa
Wydane:	2016
Hasła przedmiotowe:	INGENIERIA DE PETROLEOS INSTITUCIONES PUBLICAS CALL CENTER INGENIERO INDUSTRIAL Y DE PROCESOS
Dostęp online:	https://hdl.handle.net/20.500.13066/14451
Etykiety:	Dodaj etykietę Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!

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