Estudio y análisis de la calidad de servicio de la planta hotelera de la ciudad de Otavalo
Características de la planta hotelera. Aspectos generales de la ciudad de Otavalo. La planta turística y hotelera de la ciudad de Otavalo. Calidad de servicio al cliente. Investigación de campo. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos.
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2004
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| Subjects: | |
| Online Access: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/22544 |
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