Estudio y análisis de la calidad de servicio de la planta hotelera de la ciudad de Otavalo

Estudio y análisis de la calidad de servicio de la planta hotelera de la ciudad de Otavalo

Características de la planta hotelera. Aspectos generales de la ciudad de Otavalo. La planta turística y hotelera de la ciudad de Otavalo. Calidad de servicio al cliente. Investigación de campo. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos.

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Lema Fernandez, Sandra Beatriz (author)
Formaat: bachelorThesis
Taal:spa
Gepubliceerd in: 2004
Onderwerpen:
CALIDAD DE SERVICIO
CIUDAD DE OTAVALO
ECUADOR
HOTELERIA
PROYECTO HOTELERO
SERVICIO AL CLIENTE
Online toegang:https://hdl.handle.net/20.500.13066/22544
Tags: Voeg label toe
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https://hdl.handle.net/20.500.13066/22544

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