Optimización de los procesos de comunicación en el área de servicio al cliente de tarjetas de crédito de Diners Club del Ecuador mediante un plan de comunicación interna

Introducción. Marco contextual. Comunicación y cultura corporativa. Investigación. Propuesta de comunicación interna. Conclusiones y recomendaciones.

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Endara Martinez, Maria Cristina (author)
Formato: bachelorThesis
Idioma:spa
Publicado em: 2012
Assuntos:
Acesso em linha:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/10639
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