Optimización de los procesos de comunicación en el área de servicio al cliente de tarjetas de crédito de Diners Club del Ecuador mediante un plan de comunicación interna

Introducción. Marco contextual. Comunicación y cultura corporativa. Investigación. Propuesta de comunicación interna. Conclusiones y recomendaciones.

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Endara Martinez, Maria Cristina (author)
Formaat: bachelorThesis
Taal:spa
Gepubliceerd in: 2012
Onderwerpen:
Online toegang:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/10639
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