Propuesta de mejoramiento de servicio al cliente para las microempresas del sector artesanal de la ciudad de Latacunga.

La reducción de fuentes de empleo ha generado un notable incremento de microempresas artesanales, así como también la diversidad de productos y servicios que se ofertan, lo cual ha causado que los usuarios y consumidores sean cada vez más exigentes; ya no buscan únicamente calidad y buenos precios,...

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Main Author: Armendáriz Valdivieso, Karla María (author)
Format: bachelorThesis
Language:spa
Published: 2017
Subjects:
Online Access:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/14911
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