Estudio y análisis de la calidad de servicio de la planta hotelera de la ciudad de Otavalo

Características de la planta hotelera. Aspectos generales de la ciudad de Otavalo. La planta turística y hotelera de la ciudad de Otavalo. Calidad de servicio al cliente. Investigación de campo. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos.

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Lema Fernandez, Sandra Beatriz (author)
Format: bachelorThesis
Jezik:spa
Izdano: 2004
Teme:
Online pristup:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/22544
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