Estudio y análisis de la calidad de servicio de la planta hotelera de la ciudad de Otavalo

Estudio y análisis de la calidad de servicio de la planta hotelera de la ciudad de Otavalo

Características de la planta hotelera. Aspectos generales de la ciudad de Otavalo. La planta turística y hotelera de la ciudad de Otavalo. Calidad de servicio al cliente. Investigación de campo. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos.

Furkejuvvon:

Bibliográfalaš dieđut
Váldodahkki:	Lema Fernandez, Sandra Beatriz (author)
Materiálatiipa:	bachelorThesis
Giella:	spa
Almmustuhtton:	2004
Fáttát:	CALIDAD DE SERVICIO CIUDAD DE OTAVALO ECUADOR HOTELERIA PROYECTO HOTELERO SERVICIO AL CLIENTE
Liŋkkat:	http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/22544
Fáddágilkorat:	Lasit fáddágilkoriid Eai fáddágilkorat, Lasit vuosttaš fáddágilkora!

Geahča maid

Estudio y análisis de la calidad de servicio de la planta hotelera de la ciudad de Otavalo
Dahkki: Lema Fernandez, Sandra Beatriz
Almmustuhtton: (2004)

Análisis de la calidad del servicio en el área de alimentos y bebidas del Restaurante T.G.I. Friday's categoría de lujo en la Ciudad de Quito
Dahkki: Suarez Gutierrez, Alexandra Elizabeth
Almmustuhtton: (2004)

Análisis de la calidad del servicio en el área de alimentos y bebidas del Restaurante T.G.I. Friday's categoría de lujo en la Ciudad de Quito
Dahkki: Suarez Gutierrez, Alexandra Elizabeth
Almmustuhtton: (2004)

La calidad del servicio hotelero y la satisfacción del cliente en los cantones Ibarra y Otavalo
Dahkki: Rivera Lima, Geraldyne Solange
Almmustuhtton: (2024)

Proyecto para la creación de un restaurante temático estilo autóctono indígena dirigido hacia los turistas nacionales e internacionales en la ciudad de Otavalo
Dahkki: Mena Andrade, Andres Jaime
Almmustuhtton: (2004)

Proyecto para la creación de un restaurante temático estilo autóctono indígena dirigido hacia los turistas nacionales e internacionales en la ciudad de Otavalo
Dahkki: Mena Andrade, Andres Jaime
Almmustuhtton: (2004)

Diagnóstico y evaluación de la planta hotelera en la Ciudad de Riobamba para el incremento del turismo en la zona
Dahkki: Cuaical Granda, Henry Luis
Almmustuhtton: (2003)

Diagnóstico y evaluación de la planta hotelera en la Ciudad de Riobamba para el incremento del turismo en la zona
Dahkki: Cuaical Granda, Henry Luis
Almmustuhtton: (2003)

Elaboración de un plan de mejora para la calidad del servicio, fundamentado en el modelo SERVQUAL: Caso Restaurante Cook's Hotel Four Points By Sheraton Cuenca
Dahkki: Santos Ullaguari, Edgar Adrian
Almmustuhtton: (2025)

Diseño de un plan para mejorar la calidad de los servicios en establecimientos hoteleros de segunda categoría del sector céntrico de la ciudad de Guayaquil.
Dahkki: Zambrano Camacho, Nuria Raquel
Almmustuhtton: (2015)

Propuesta de creación de un parque acuático ecológico en la comunidad de Araque, parroquia San Pablo del Lago Cantón Otavalo
Dahkki: Antamba Anrango, Edwin Guillermo
Almmustuhtton: (2005)

Propuesta de creación de un parque acuático ecológico en la comunidad de Araque, parroquia San Pablo del Lago Cantón Otavalo
Dahkki: Antamba Anrango, Edwin Guillermo
Almmustuhtton: (2005)

Gestión de la calidad en la prestaciones de los servicios hoteleros en el cantón Quevedo, año 2020
Dahkki: Alvarez Lozano, Elsa Lisseth
Almmustuhtton: (2021)

Medición de la calidad del servicio prestado por las principales cadenas hoteleras en la ciudad de Quito
Dahkki: Rojas Chalan, Mary Carmen
Almmustuhtton: (2013)

Medición de la calidad del servicio prestado por las principales cadenas hoteleras en la ciudad de Quito
Dahkki: Rojas Chalan, Mary Carmen
Almmustuhtton: (2013)

Propuesta de creación de un lonchero ambulante para trabajadores de fábricas y comerciantes informales del sector de Chillogallo y la Ecuatoriana en la ciudad de Quito
Dahkki: Maldonado Paredes, Daniela Susana
Almmustuhtton: (2006)

Propuesta de creación de un lonchero ambulante para trabajadores de fábricas y comerciantes informales del sector de Chillogallo y la Ecuatoriana en la ciudad de Quito
Dahkki: Maldonado Paredes, Daniela Susana
Almmustuhtton: (2006)

Plan de mejora de calidad en la cadena de prestación del servicio de alojamiento y alimentos y bebidas para el huésped corporativo del Hotel Dann Carlton Quito basado en Customer Experience Management (CEM)
Dahkki: Vivas Galárraga, Carla Patricia
Almmustuhtton: (2020)

Modelo de gestión sobre la calidad del servicio hotelero en el cantón Playas, provincia del Guayas, caso: Ashotplayas.
Dahkki: Franco Ayala, Cruz Gricelda
Almmustuhtton: (2018)

Estudio de mejoramiento de los procesos de calidad y atención al cliente del Hostel Adventure Solera House de la ciudad Quito
Dahkki: Arcos Rojas, Luis Arturo
Almmustuhtton: (2017)

Proyecto para la instalación de un circuito de entretenimiento ubicado en el plan ciudad Quitumbe
Dahkki: Alvarez Gallo, Ana Lucia
Almmustuhtton: (2004)

Proyecto para la instalación de un circuito de entretenimiento ubicado en el plan ciudad Quitumbe
Dahkki: Alvarez Gallo, Ana Lucia
Almmustuhtton: (2004)

Análisis de servicio al cliente en las PYMES del sector Hotelero de Guayaquil al 2017.
Dahkki: Limones Romero, Evelyn Renata
Almmustuhtton: (2017)

Propuesta de un plan de mejoramiento integral de la calidad del servicio para el restaurante San Agustín de la ciudad de Quito
Dahkki: Teran Guerron, Diana Carolina
Almmustuhtton: (2008)

Propuesta de un plan de mejoramiento integral de la calidad del servicio para el restaurante San Agustín de la ciudad de Quito
Dahkki: Teran Guerron, Diana Carolina
Almmustuhtton: (2008)

Propuesta de un modelo para el mejoramiento continuo de la calidad del servicio para restaurante cevichería "Encebollados Los del Triángulo" de la ciudad de Quito
Dahkki: Sandoval Quishpe, Mayra Alexandra
Almmustuhtton: (2006)

Propuesta de un modelo para el mejoramiento continuo de la calidad del servicio para restaurante cevichería "Encebollados Los del Triángulo" de la ciudad de Quito
Dahkki: Sandoval Quishpe, Mayra Alexandra
Almmustuhtton: (2006)

Estudio para la creación de una casa de banquetes en la ciudad de Ambato, barrio Ficoa
Dahkki: Jacome Armas, Diego Mauricio
Almmustuhtton: (2004)

Estudio para la creación de una casa de banquetes en la ciudad de Ambato, barrio Ficoa
Dahkki: Jacome Armas, Diego Mauricio
Almmustuhtton: (2004)

El conocimiento de las falencias que tienen los Restaurantes de segunda categoría en la Ciudad de Quito, para su organización
Dahkki: Alvarez Yanez, Patricio Fernando
Almmustuhtton: (2006)

El conocimiento de las falencias que tienen los Restaurantes de segunda categoría en la Ciudad de Quito, para su organización
Dahkki: Alvarez Yanez, Patricio Fernando
Almmustuhtton: (2006)

Estudio para evaluar la calidad de servicio en el hotel Samari SPA Resort en la ciudad de Baños de agua santa, Provincia de Tungurahua
Dahkki: Tobar Ruiz, Gustavo Javier
Almmustuhtton: (2020)

Diseño arquitectónico de un hotel boutique en la Ciudad de Otavalo
Dahkki: Narro Portocarrero, Carlos José
Almmustuhtton: (2017)

Diseño arquitectónico de un hotel boutique en la Ciudad de Otavalo
Dahkki: Narro Portocarrero, Carlos José
Almmustuhtton: (2017)

Estudio sobre la calidad de los productos y servicio al cliente en el Restaurante Naguara de segunda categoría de la ciudad de Quito y propuesta de estrategias de mejoramiento
Dahkki: Segovia Vaca, Tanya Gianella
Almmustuhtton: (2013)

Estudio sobre la calidad de los productos y servicio al cliente en el Restaurante Naguara de segunda categoría de la ciudad de Quito y propuesta de estrategias de mejoramiento
Dahkki: Segovia Vaca, Tanya Gianella
Almmustuhtton: (2013)

La calidad en el servicio y atención al cliente en las cadenas hoteleras caso Cadena Selina
Dahkki: Méndez Herrera, Patricia Jaqueline
Almmustuhtton: (2019)

Estudio de prefactibilidad para la creación de un proyecto de campamento hotelero, ubicado en Patricia Pilar km 51 Santo Domingo de los Colorados - Quevedo, para fomentar el turismo en la zona
Dahkki: Estrella E., Pablo
Almmustuhtton: (2002)

Estudio de prefactibilidad para la creación de un proyecto de campamento hotelero, ubicado en Patricia Pilar km 51 Santo Domingo de los Colorados - Quevedo, para fomentar el turismo en la zona
Dahkki: Estrella E., Pablo
Almmustuhtton: (2002)

Diseño de un sistema de gestión de la calidad de servicio al cliente de la empresa Hoteles del Sur. S.A.
Dahkki: Castillo Mendoza, Gisela Dolores
Almmustuhtton: (2015)