Auditoría funcional del servicio brindado a los pacientes que asisten al Centro de Atención Ambulatoria del IESS Sangolqui (CAAS)

Auditoría funcional del servicio brindado a los pacientes que asisten al Centro de Atención Ambulatoria del IESS Sangolqui (CAAS)

CAPITULO I. Introducción. CAPITULO II. Investigación de mercados. CAPITULO III. Análisis de resultados. CAPITULO IV. Propuesta para mejorar el servicio al cliente en el CAAS. CAPITULO V. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos.

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Puyol Diaz, Jose Luis (author)
Format: bachelorThesis
Sprache:spa
Veröffentlicht: 2013
Schlagworte:
ATENCION HOSPITALARIA
HOSPITALES PUBLICOS
INGENIERO EN MARKETING
MARKETING
SERVICIO AL CLIENTE
Online Zugang:https://hdl.handle.net/20.500.13066/8788
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https://hdl.handle.net/20.500.13066/8788

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