Auditoría funcional del servicio brindado a los pacientes que asisten al Centro de Atención Ambulatoria del IESS Sangolqui (CAAS)

Auditoría funcional del servicio brindado a los pacientes que asisten al Centro de Atención Ambulatoria del IESS Sangolqui (CAAS)

CAPITULO I. Introducción. CAPITULO II. Investigación de mercados. CAPITULO III. Análisis de resultados. CAPITULO IV. Propuesta para mejorar el servicio al cliente en el CAAS. CAPITULO V. Conclusiones y recomendaciones. Bibliografía. Anexos.

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Puyol Diaz, Jose Luis (author)
Natura: bachelorThesis
Lingua:spa
Pubblicazione: 2013
Soggetti:
ATENCION HOSPITALARIA
HOSPITALES PUBLICOS
INGENIERO EN MARKETING
MARKETING
SERVICIO AL CLIENTE
Accesso online:https://hdl.handle.net/20.500.13066/8788
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