Diseño de un programa de mejoramiento de la calidad de servicio al cliente en el Grupo Corporativo Service S.A
CAPITULO I: GENERALIDADES. CAPITULO II: MARCO TEORICO. CAPITULO III: LA EMPRESA. CAPITULO IV: ANALISIS SITUACIONAL. CAPITULO V: DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO. CAPITULO VI: PLAN DE MEJORAMIENTO. CAPITULO VII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. ANEXOS.
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| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | bachelorThesis |
| 语言: | spa |
| 出版: |
2005
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| 主题: | |
| 在线阅读: | https://hdl.handle.net/20.500.13066/1250 |
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