Programa de mejoramiento continuo para el área de atención al cliente de la sucursal de encomiendas postales de Correos del Ecuador

Introducción. Estructura organizacional. Atención y calidad del servicio. Procedimientos y procesos. Mejoramiento continuo. Conclusiones y recomendaciones.

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Κύριος συγγραφέας: Trevino Santamaria, Edgar Oswaldo (author)
Μορφή: bachelorThesis
Γλώσσα:spa
Έκδοση: 2009
Θέματα:
Διαθέσιμο Online:https://hdl.handle.net/20.500.13066/857
Ετικέτες: Προσθήκη ετικέτας
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