Diseño de un plan de capacitación por competencias para el departamento de retención y fidelización de servicio al cliente de cnt
Introducción. Planteamiento del problema. Marco referencial. Diagnóstico del proceso de capacitación. Diseño de un plan de capacitación por competencias. Conclusiones y recomendaciones
Spremljeno u:
| Glavni autor: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Jezik: | spa |
| Izdano: |
2012
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| Teme: | |
| Online pristup: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/8995 |
| Oznake: |
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