LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO AL CLIENTE CASO EMAAP-Q

Introducción. La EMAAP-Q, su organigrama y descripción. El departamento de servicio al cliente de la EMAAP-Q. Visión futura de corto plazo del departamento de servicio al cliente EMAAP-Q. Flujo de caja del proyecto. Conclusiones y recomendaciones.

• Auteur principal: Cifuentes Moreno, Armando Lenin (author)
• Format: masterThesis
• Langue: spa
• Publié: 2007
• Sujets: EMPRESA MUNICIPAL DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO DE QUITO; SERVICIO AL CLIENTE; EMAAP; MAGISTER EN GERENCIA DE NEGOCIOS; GERENCIA DE NEGOCIOS
• Accès en ligne: https://hdl.handle.net/20.500.13066/22002