Diseño de un sistema de gestión de calidad para el proceso de indemnizaciones de vehículos, en Aseguradora del Sur, periodo 2016
Este documento presenta que a través de un sistema de gestión de calidad se puede identificar las necesidades del cliente y diseñar un servicio que cumpla con satisfacer dichas necesidades en la atención de siniestros, generando así un incremento en la satisfacción y haciendo que se mantenga a largo...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | bachelorThesis |
| Language: | spa |
| Published: |
2017
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/14491 |
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