Diseño de un proyecto para brindar un servicio de calidad a los clientes del Hospital del IESS de Esmeraldas

Introducción. Plan de tesis. Marco teórico y referencial. Diagnóstico. Diseño de la estrategia de mejoramiento del servicio. Conclusiones y recomendaciones.

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lombeida Pita, Janelle Patricia (author)
Formato: bachelorThesis
Lenguaje:spa
Publicado: 2008
Materias:
Acceso en línea:http://repositorio.ute.edu.ec/handle/123456789/820
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